Abendkasse
Sofern noch Karten verfügbar sind, werden diese am selben Tag ab Einlassbeginn verkauft. Die Bezahlung ist nur in Bar möglich.
Anfahrt
Hier finden Sie die Informationen. Wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Aufnahme (Ton, Foto, Video)
Ausverkaufte Vorstellungen
Wenn Sie keine Eintrittskarte haben, werden Sie nicht eingelassen. Es besteht die Möglichkeit, dass bei ausverkauften Veranstaltungen ein Wartenummer-System eingerichtet wird. Bitte prüfen Sie unsere sozialen Netzwerke (Instagram, Facebook, X) auf kurzfristige Ankündigungen. Oder abonnieren Sie unseren Newsletter.
Barrierefreiheit
Der Veranstaltungsort ist barrierearm ausgestattet. Die Räume auf allen Etagen sind schwellenlos über einen ausreichend großen Aufzug erreichbar. Im Erdgeschoss ist zudem eine rollstuhlgerechte Sanitäranlage eingerichtet. Der Zugang zu den denkmalgeschützten Sälen erfolgt schwellenarm - eine Ausstattung mit automatischen Türöffnern erleichtert den Zugang zusätzlich.
Einlass
Die Tür des Bildungs- und Kulturzentrums Peter Edel wird 1 Stunde vor Beginn jeder Veranstaltung geöffnet. Einlass in den Festsaal wird, in der Regel, 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn gewährt. Bitte beachten Sie, dass der Einlass für Zuspätkommende nach Beginn einer Vorstellung nur in der Konzertpause oder in einer eventuellen kurzen Applauspause erfolgen kann. Der Einlass während einer Satzpause ist nicht möglich.
Ermäßigungen
Die Ermäßigungen gelten für SchülerInnen, Studierende, Auszubildende und Schwerbehinderte. Ein gültiger Berechtigungsnachweis ist bei der Einlasskontrolle unaufgefordert vorzuzeigen. Karten, die zu einem vollen Preis erworben wurden, können nachträglich nicht ermäßigt werden.
Essen und Trinken
Das Bistro wird regulär ab 1 Stunde vor Beginn jeder Veranstaltung geöffnet sein (Bezahlung mit Karte möglich). Essen und Trinken sind nur dort möglich (bitte nicht im Saal!). Die Mitnahme eigener Speisen und Getränke zur Veranstaltung ist nicht gestattet. Vielen Dank für Ihre Fairness!
Fundgegenstände
Sollten Sie bei Ihrem Besuch im Bildungs- und Kulturzentrums Peter Edel etwas verloren haben, so wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstaltungsort.
Garderobe
Da die Fluchtwege in dem Festsaal gesichert werden müssen, bitten wir Sie, keine großen Gepäckstücke, Gegenstände oder sperrigen Jacken mitzubringen, die diese Wege versperren könnten. Eine Garderobe befindet sich im Untergeschoss und ist gebührenpflichtig (2 € pro Person, 1 € beim Märchenkonzert). Es ist jedoch möglich, Ihre Jacke auf einen Stuhl anstatt eines Kissens zu legen.
Handy
Während der Veranstaltungen müssen alle mitgebrachten Mobilgeräte u. Ä. in den Lautlos- bzw. Flugmodus versetzt werden, um jegliche Störungen zu vermeiden.
Kinderbegleitung
Online-Ticketshop
Unser Online-Ticketshop wird vom Veranstaltungsort BuK Peter Edel verwaltet. Wenn Sie also Fragen dazu haben sollten, wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstaltungsort. Bitte beachten Sie, dass alle an uns gerichteten E-Mails mit Fragen zum Ticketshop an den Veranstaltungsort weitergeleitet werden.
Parkplatz
Auf dem Gelände des Bildungs- und Kulturzentrums Peter Edel finden Sie eine große Anzahl an Fahrradstellplätzen sowie eine geeignete PKW-Stellfläche für Teilnehmer*innen mit einem Behinderten-Parkausweis. Sollten Sie einen barrierefreien Parkplatz benötigen, informieren Sie bitte das BuK Peter Edel unter 030 29 33 50 0.
Programmheft
Unser Programmheft, das 2023 zum ersten Mal kostenlos verteilt wurde, wird ab 2024 aus Gründen des Umweltschutzes und gestiegener Ausgaben gegen eine Gebühr (1 €) erhältlich sein. Es kann vor Vorstellungsbeginn, direkt im Haus, an der Abendkasse erworben werden. Die Bezahlung ist nur in Bar möglich.
Suppotertickets
Es ist möglich, mit Supportertickets dieses Festival, bzw. den Verein Klavierfest Berlin-Weißensee e. V. zu unterstützen. Sie können das freiwillig tun, auch mit Ihrer Spenden, wenn Sie wollen!
Stornierung
In der Regel werden keine Änderungen oder Stornierungen akzeptiert, sobald die Karten gebucht oder gekauft wurden. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Aufführung aufgrund höherer Gewalt abgesagt wird.