Besucher-Info

Abendkasse

Sofern noch Karten verfügbar sind, werden diese am selben Tag ab Einlassbeginn verkauft. Die Bezahlung ist nur in Bar möglich.

Anfahrt

Hier finden Sie die Informationen. Wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. 

Aufnahme (Ton, Foto, Video)

• Audiovisuelle Aufzeichnungen jeder Art sind während der Aufführungen (vom Beginn bis zum Ende der Aufführung) nicht gestattet und verstossen gegen das Urheberrecht. Sie können das Innere des Saals aber auch zu einem anderen Zeitpunkt für private Zwecke fotografieren.
• Mit Benutzung der Eintrittskarte erklären sich die Besucher*innen damit einverstanden, dass sie evtl. in Bild und/oder Wort aufgenommen werden und die Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung veröffentlicht und verwertet werden dürfen.

Ausverkaufte Vorstellungen

Wenn Sie keine Eintrittskarte haben, werden Sie nicht eingelassen. Es besteht die Möglichkeit, dass bei ausverkauften Veranstaltungen ein Wartenummer-System eingerichtet wird. Bitte prüfen Sie unsere sozialen Netzwerke (Instagram, Facebook, X) auf kurzfristige Ankündigungen. Oder abonnieren Sie unseren Newsletter.

Barrierefreiheit

Der Veranstaltungsort ist barrierearm ausgestattet. Die Räume auf allen Etagen sind schwellenlos über einen ausreichend großen Aufzug erreichbar. Im Erdgeschoss ist zudem eine rollstuhlgerechte Sanitäranlage eingerichtet. Der Zugang zum denkmalgeschützten Saal erfolgt schwellenarm - eine Ausstattung mit automatischen Türöffnern erleichtert den Zugang zusätzlich.

Einlass

Die Tür des Bildungs- und Kulturzentrums Peter Edel wird 1 Stunde vor Beginn jeder Veranstaltung geöffnet. Einlass in den Festsaal wird, in der Regel, 20 Minuten vor Vorstellungsbeginn gewährt. Bitte beachten Sie, dass der Einlass für Zuspätkommende nach Beginn einer Vorstellung nur in der Konzertpause oder in einer eventuellen kurzen Applauspause erfolgen kann. Der Einlass während einer Satzpause ist nicht möglich.

Ermäßigungen

Die Ermäßigungen gelten nur für SchülerInnen, Studierende, Auszubildende und Schwerbehinderte. Ein gültiger Berechtigungsnachweis ist bei der Einlasskontrolle unaufgefordert vorzuzeigen. Karten, die zu einem vollen Preis erworben wurden, können nachträglich nicht ermäßigt werden.

Essen und Trinken

Das Bistro wird regulär ab 1 Stunde vor Beginn jeder Veranstaltung geöffnet sein. Die Bezahlung mit Karte ist möglich. Speisen und Getränke dürfen ausschließlich im Bistro verzehrt werden. Die Mitnahme eigener Speisen und Getränke in den Veranstaltungssaal ist nicht gestattet. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Fairness.

Fundgegenstände

Sollten Sie bei Ihrem Besuch des Klavierfest Berlin-Weißensee etwas verloren haben, so wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstaltungsort.

Garderobe

Da die Fluchtwege im Festsaal jederzeit freigehalten werden müssen, bitten wir Sie, keine großen Gepäckstücke, sperrigen Gegenstände oder voluminösen Jacken mit in den Saal zu nehmen.

Für Mäntel und Taschen steht Ihnen eine Garderobe zur Verfügung. Die Nutzung ist grundsätzlich gebührenpflichtig. Beim Familienkonzert sowie bei der Matinee am Sonntagvormittag ist die Garderobe jedoch kostenfrei.

Kleinere Jacken können Sie alternativ über die Rückenlehne Ihres Stuhls hängen.

Handy

Während der Veranstaltungen müssen alle mitgebrachten Mobilgeräte u. Ä. in den Lautlos- bzw. Flugmodus versetzt werden, um jegliche Störungen zu vermeiden.

Kinderbegleitung

• Für das Familienkonzert am Samstag steht ein separater Raum für Kinderwagen zur Verfügung. Das Konzert ist empfohlen für Kinder ab 7 Jahren und Erwachsene, aber auch jüngere Kinder und Babys sind willkommen. Wenn Sie einen Sitzplatz für Ihr Kind benötigen, kaufen Sie bitte unabhängig vom Alter eine Eintrittskarte.
• Für den Eintritt von Vorschulkindern zu anderen Veranstaltungen als dem Familienkonzert sind die Eltern verantwortlich. Da bei klassischen Konzerten Stille für einen optimalen Musikgenuss unerlässlich ist, können Kinder, die nicht leise zuhören können, aufgefordert werden, den Veranstaltungsort zu verlassen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. 

Online-Ticketshop

Der Ticketvorverkauf und die Anmeldung zum Vortragskonzert beginnen am 16. November 2026. Wenn Sie dazu erinnert werden wollen, abonnieren Sie unseren Newsletter!

Für Rückfragen zur Kauf- und Zahlungsabwicklung der Tickets wenden Sie sich bitte an das Support-Team von Eventim.

Parkplatz

Auf dem Gelände des Bildungs- und Kulturzentrums Peter Edel finden Sie eine große Anzahl an Fahrradstellplätzen sowie eine geeignete PKW-Stellfläche für Teilnehmer*innen mit einem Behinderten-Parkausweis. Sollten Sie einen barrierefreien Parkplatz benötigen, nehmen Sie bitte unter 030 76 75 851 0 Kontakt auf. 

Programmheft

Unser Programmheft, das 2023 zum ersten Mal kostenlos verteilt wurde, wird ab 2024 aus Gründen des Umweltschutzes und gestiegener Ausgaben gegen eine Gebühr (1 €) erhältlich sein. Es kann vor Vorstellungsbeginn, direkt im Haus, an der Abendkasse erworben werden. Die Bezahlung ist nur in Bar möglich. Unsere Supporter erhalten das Programmheft kostenlos.

Rollstuhlfahrer*innen

Für Rollstuhlfahrer*innen stellen wir eine Freikarte für eine Begleitperson zur Verfügung, wenn dies im Schwerbehindertenausweis eingetragen ist. Voraussetzung ist ein gültiges Ticket für die jeweilige Veranstaltung. Bitte denken Sie daran, Ausweis und Begleitperson mitzubringen.

Supporter-Ticket

Mit dem Kauf eines Supporter-Ticket "Early Access" vor dem VVK-Beginn der regulären Tickets sichern Sie sich den Zugang zu den besten Plätzen, bevor die regulären Tickets in den freien Verkauf gehen.

Nach diesem Sonderverkaufszeitraum können Sie mit einem Supporter-Ticket dieses Festival, bzw. den Verein Klavierfest Berlin-Weißensee e. V. unterstützen. Das ist auch in Form einer Spende möglich! 

Unsere Supporter erhalten das Programmheft kostenlos. 

Stornierung

In der Regel werden keine Änderungen oder Stornierungen akzeptiert, sobald die Karten gebucht oder gekauft wurden. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Aufführung aufgrund höherer Gewalt abgesagt wird.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!